Consegne e Ordini
Ordine di acquisto. Effettuando un ordine su questo sito, stai presentando una proposta di acquisto dei prodotti selezionati, in conformità con le Condizioni Generali di Vendita. Azdrinks rende disponibili i suoi articoli entro il limite delle scorte esistenti. L'accesso a www.azdrinks.com presuppone la conoscenza delle condizioni d'uso, nonché delle politiche applicabili ai contenuti e ai servizi.
Elaborazione e conferma. Dopo la conferma del pagamento, l'ordine viene elaborato. In caso di esaurimento scorte, verremo contattati per proporre un'alternativa, adeguare le quantità o procedere al rimborso dell'(degli) articolo(i) non disponibile(i).
Tempi indicativi di consegna. Le consegne avvengono nei giorni lavorativi. In condizioni normali, il tempo stimato è di 2–3 giorni lavorativi per il Portogallo Continentale, 3–5 giorni lavorativi per le Regioni Autonome, circa 5–7 giorni lavorativi in Europa e 7–10 giorni lavorativi per il resto del mondo, a partire dalla ricezione dell'ordine. I tempi possono variare per motivi indipendenti da Azdrinks, inclusi periodi di alta domanda, condizioni meteorologiche o vincoli logistici.
Restrizioni e fiscalità di importazione. Azdrinks verifica, in generale, le restrizioni note per la spedizione di bevande alcoliche. Tuttavia, la responsabilità della verifica finale delle restrizioni locali, licenze, imposte e tasse di importazione è del cliente. Se l'ordine viene restituito per impedimenti doganali o per mancato pagamento di tasse a destinazione, sarà rimborsato solo il valore della merce ricevuta indietro in buone condizioni, detratte le spese logistiche applicabili.
Costi di spedizione. Le spese di spedizione sono calcolate al checkout in base a peso/volume, destinazione e servizio selezionato. Le campagne promozionali sulle spese di spedizione possono essere limitate nel tempo e saranno chiaramente indicate quando applicabili.
Imballaggio e conservazione. Le bottiglie sono imballate adeguatamente per il trasporto, con protezione rinforzata. Conserviamo i prodotti sotto controllo di temperatura e umidità per preservarne la qualità fino al momento della spedizione.
Tracciamento e consegna. Quando disponibile, invieremo informazioni di tracciamento dopo la spedizione. Assicuri che l'indirizzo e i contatti forniti siano corretti e che ci sia qualcuno a ricevere l'ordine nel periodo previsto. Riconsegne o modifiche di indirizzo possono comportare costi aggiuntivi addebitati dal corriere.
Ricezione e verifica. Al momento della consegna, verifichi lo stato esterno degli imballaggi. Se rileva danni visibili, registra l'accaduto sulla bolla del corriere e fotografa l'imballaggio e il/i prodotto/i. Qualsiasi anomalia deve essere comunicata ad Azdrinks il prima possibile, allegando il numero dell'ordine e prove fotografiche.
Dati errati o mancata ricezione. Ordini restituiti per indirizzo errato, contatti non raggiungibili o assenza prolungata nel luogo di consegna potrà comportare una nuova spedizione dopo la regolarizzazione dei costi di spedizione.
Contatto. Per dubbi su tempi, spese di spedizione, stato delle spedizioni o assistenza con il suo ordine, parli con noi tramite e-mail orders@azdrinks.com o utilizzi il nostro modulo di contatto.
*Beva con moderazione. Vendita solo ai maggiori di 18 anni. Il rispetto della legislazione locale sull'acquisto e consumo di bevande alcoliche è responsabilità del cliente.*