Cookies e Privacidade

    Política de Privacidade

    A Azdrinks é responsável pelo website www.azdrinks.com (adiante “website”) e compromete-se a garantir a privacidade dos dados pessoais dos seus utilizadores.

    Esta política explica como a Azdrinks recolhe, protege, processa, utiliza e elimina dados pessoais, bem como os direitos de acesso, retificação, oposição, limitação, portabilidade e eliminação por parte dos titulares dos dados.

    Por favor, leia atentamente para compreender como tratamos as informações que disponibiliza através do website.

    1. Definição e responsável pelo tratamento

    1.1 “Dados pessoais” são informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável, direta ou indiretamente, por referência a um identificador (ex.: nome, número de identificação, dados de localização, identificadores eletrónicos) ou a elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.

    1.2 A entidade responsável pelo tratamento é a Frenetiksearch Lda, NIF 514545305, com sede na Praceta Augusto Soucasaux N 109, 4750-262 Barcelos, Portugal.

    2. Dados pessoais recolhidos e finalidades

    2.1 Acesso e navegação. Com o acesso ao website são recolhidos automaticamente dados técnicos (temporários) para fins de configuração da ligação, segurança do sistema e otimização do site: endereço IP, data e hora de acesso, URL solicitado, volume de dados transferidos, indicação de sucesso, identificação do navegador e sistema operativo, página de referência e fornecedor de Internet.

    2.2 Registo e encomendas. Para criar conta e gerir encomendas/entregas poderemos solicitar dados como nome, e-mail, morada e NIF, necessários para faturação, expedição e garantias.

    2.3 Comunicações. Poderemos utilizar os dados para envio de informações relacionadas com encomendas ou campanhas, mediante consentimento prévio do utilizador.

    2.4 O utilizador garante que os dados fornecidos são verdadeiros e compromete-se a comunicar quaisquer alterações.

    2.5 O tratamento de dados pessoais baseia-se em fundamentos legais, nomeadamente: (i) execução de contrato ou diligências pré-contratuais; (ii) cumprimento de obrigações legais; (iii) interesse legítimo da Azdrinks; ou (iv) consentimento do titular, quando aplicável.

    3. Período de conservação dos dados

    Conservamos os dados pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais e contratuais. Na ausência de prazo legal específico, os dados são mantidos até 2 anos após a última interação do utilizador com o website, sendo eliminados em seguida.

    4. Fornecimento de dados a terceiros

    4.1 Sem prejuízo de obrigações legais, os dados não são divulgados a terceiros sem consentimento explícito.

    4.2 Podemos recorrer a prestadores de serviços que tratam dados em nossa representação (alojamento, e-mail, pagamentos, logística, gestão de marca, suporte e marketing), vinculados por acordos de confidencialidade e proteção de dados.

    4.3 Os dados podem ser comunicados para cumprir exigências legais/autoridades competentes, instaurar ou defender processos judiciais.

    5. Armazenamento

    Os dados pessoais são armazenados em servidores com acesso limitado, localizados em instalações controladas e protegidas por medidas de segurança adequadas.

    6. Transferências internacionais

    A prestação de determinados serviços pode implicar transferências para fora de Portugal/EEE. Nesses casos, cumpriremos os requisitos legais aplicáveis, assegurando garantias adequadas à proteção dos dados.

    7. Segurança e confidencialidade

    Implementamos medidas técnicas e organizativas apropriadas (controlo de acessos, encriptação, firewalls, deteção de intrusão, registos de acesso) para assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais.

    8. Cookies

    Utilizamos cookies para garantir funcionalidades essenciais, melhorar o desempenho e personalizar a experiência do utilizador. Pode gerir as suas preferências de cookies ou retirar o consentimento a qualquer momento através do banner de cookies. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

    9. Direitos dos titulares dos dados

    O utilizador tem direito de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação e portabilidade (quando aplicável). Pode ainda opor-se à criação de perfis para efeitos de ofertas personalizadas e pedir para deixar de receber comunicações de marketing. Para exercer direitos, contacte-nos via orders@azdrinks.com.

    Não existe encarregado de proteção de dados designado, por não ser obrigatório nos termos do RGPD.

    10. Ligações a redes sociais

    Fornecemos ligações a redes sociais externas à Azdrinks, sujeitas às respetivas Políticas de Privacidade. Recomendamos a leitura dessas políticas para saber como utilizam os seus dados e como pode limitar esse tratamento.

    11. Menores de idade

    Não recolhemos conscientemente dados de menores de 18 anos. Se tem menos de 18 anos, não forneça dados pessoais. Caso suspeite que um menor nos forneceu dados, contacte-nos para proceder à sua eliminação.

    12. Direito aplicável e resolução de litígios

    Em caso de controvérsia relacionada com este website, aplica-se a lei portuguesa e é competente o tribunal português. O consumidor pode recorrer a Entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL). Consulte a lista de entidades RAL em: http://www.ipai.pt/fotos/gca/i006245_1459446712.pdf .

    13. Atualizações desta política

    Esta Política de Privacidade pode ser atualizada. A data da última alteração será indicada no website. As alterações produzem efeitos a partir da sua publicação.

    ⚠️ Venda proibida a menores de 18 anos. Beba com moderação.
    Última atualização: outubro de 2025.

    FRENETIKSEARCH LDA
    Praceta Augusto Soucasaux, n.109
    4750-262-Barcelos

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