Lieferungen und Bestellungen
Bestellauftrag. Durch das Aufgeben einer Bestellung auf dieser Website geben Sie ein Kaufangebot für die ausgewählten Produkte ab, entsprechend den Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Azdrinks stellt seine Artikel innerhalb des vorhandenen Lagerbestands zur Verfügung. Der Zugang zu www.azdrinks.com setzt das Wissen über die Nutzungsbedingungen sowie die auf Inhalte und Dienstleistungen anwendbaren Richtlinien voraus.
Bearbeitung und Bestätigung. Nach Bestätigung der Zahlung wird die Bestellung bearbeitet. Bei Lagerengpässen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Alternative vorzuschlagen, Mengen anzupassen oder eine Rückerstattung für den/die nicht verfügbaren Artikel vorzunehmen.
Ungefähre Lieferzeiten. Die Lieferungen erfolgen an Werktagen. Unter normalen Bedingungen beträgt die geschätzte Frist 2–3 Werktage für das portugiesische Festland, 3–5 Werktage für autonome Regionen, etwa 5–7 Werktage in Europa und 7–10 Werktage für den Rest der Welt, gerechnet ab Erhalt der Bestellung. Die Fristen können aus Gründen, die außerhalb von Azdrinks liegen, variieren, einschließlich Zeiten hoher Nachfrage, Wetterbedingungen oder logistischer Einschränkungen.
Beschränkungen und Einfuhrbesteuerung. Azdrinks prüft im Allgemeinen die bekannten Beschränkungen für den Versand von Getränken alkoholische Getränke. Dennoch liegt die Verantwortung für die endgültige Überprüfung lokaler Beschränkungen, Lizenzen, Steuern und Einfuhrabgaben beim Kunden. Wird die Bestellung aufgrund von Zollhindernissen oder Nichtzahlung von Gebühren am Bestimmungsort zurückgesandt, wird nur der Warenwert erstattet in gutem Zustand zurückerhalten, abzüglich anfallender logistischer Kosten.
Versandkosten. Die Versandkosten werden im Checkout basierend auf Gewicht/Volumen, Zielort und gewähltem Service berechnet. Versandkostenfreie Aktionskampagnen können zeitlich begrenzt sein und werden bei Anwendbarkeit deutlich gekennzeichnet.
Verpackung und Lagerung. Die Flaschen werden in einer für den Transport geeigneten Verpackung mit verstärktem Schutz versendet. Wir lagern die Produkte unter Temperatur- und Feuchtigkeitskontrolle, um deren Qualität bis zum Versand zu erhalten.
Sendungsverfolgung und Lieferung. Soweit verfügbar, senden wir nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsinformation. Stellen Sie sicher, dass die angegebene Adresse und die Kontaktdaten korrekt sind und dass jemand zur Annahme der Bestellung im vorgesehenen Zeitraum anwesend ist. Nachlieferungen oder Adressänderungen können zusätzliche Kosten verursachen, die vom Transportunternehmen berechnet werden.
Empfang und Überprüfung. Überprüfen Sie bei der Lieferung den äußeren Zustand der Verpackungen. Wenn sichtbare Schäden festgestellt werden, notieren Sie den Vorfall auf dem Lieferschein des Transporteurs und fotografieren Sie die Verpackung und das/ die Produkt(e). Jegliche Unregelmäßigkeiten sind Azdrinks so schnell wie möglich mitzuteilen, unter Angabe der Bestellnummer und mit fotografischen Belegen.
Falsche Daten oder Nichtannahme. Bestellungen, die aufgrund falscher Adresse, nicht erreichbarer Kontakte oder können bei längerer Abwesenheit am Lieferort nach Begleichung der Kosten für einen erneuten Versand erneut versendet werden.
Kontakt. Bei Fragen zu Fristen, Versandkosten, Versandstatus oder Hilfe mit Ihrer Bestellung, kontaktieren Sie uns per E-Mail orders@azdrinks.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
*Trinken Sie verantwortungsbewusst. Verkauf nur an Personen über 18 Jahre. Die Einhaltung der lokalen Gesetze zum Kauf und Konsum alkoholischer Getränke liegt in der Verantwortung des Kunden.*